LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan imaju slot untuk Akun Anda

Kami membangun syarat-syarat ini supaya akun permainan anda terlindungi, transaksi kewangan anda jelas, dan hak penarikan anda dijamin di wilayah yang disokong. Baca bagian di bawah untuk memahami...

Keamanan Akun TerjaminPenarikan TransparanData Terlindungi
imaju slot Syarat & Ketentuan imaju slot untuk Akun Anda

Cakupan & Yurisdiksi Syarat-Syarat Ini

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Kontak Layanan Pelanggan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan kami, atau ingin meninjau bagaimana data anda ditangani, tim kami siap membantu melalui saluran berikut. Kami membalas setiap...

Obrolan Langsung Bicara langsung dengan agen kami kapan saja melalui panel obrolan di situs utama imaju...
Email Dukungan Kirim pertanyaan rinci tentang kebijakan akun, pembaruan syarat atau permintaan akses data ke alamat...
Pusat Bantuan Jelajahi basis pengetahuan kami yang berisi jawaban atas pertanyaan umum tentang verifikasi akun, pembatasan...
KEAMANAN DATA ANDA

Cara Kami Mengelola Privasi, Keamanan & Perubahan Akun

Keamanan data akun anda adalah prioritas utama kami. Kami mengenkripsi komunikasi login, menyimpan data pembayaran dengan standar industri, dan hanya menyimpan informasi akun selama diperlukan untuk layanan atau...

Enkripsi & Penyimpanan

Semua data login dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX anda dienkripsi SSL dan disimpan di server yang...

Retensi Data

Kami menyimpan riwayat akun dan transaksi selama akun anda aktif, ditambah 7 tahun setelahnya untuk kepatuhan audit. Anda dapat meminta...

Permintaan Akses Data

Buka pengaturan akun dan pilih 'Unduh Data Saya' untuk menerima salinan semua informasi pribadi, riwayat permainan dan transaksi dalam format...

Perubahan Profil

Perbarui nama pengguna, alamat email, nomor ponsel dan preferensi bahasa melalui menu Akun saya kapan saja. Beberapa bidang seperti tanggal...

Penutupan & Penghapusan Akun

Tutup akun anda secara permanen melalui Pengaturan > Privasi > Tutup Akun. Saldo yang tersisa akan dikembalikan ke metode pembayaran...

Dukungan Kebijakan Privasi

Untuk pertanyaan tentang bagaimana kami menggunakan cookies, analitik atau pemasaran, lihat halaman Kebijakan Privasi kami atau hubungi tim privasi kami...

Pertanyaan Umum tentang Syarat & Ketentuan imaju slot

Syarat kami berlaku untuk semua akun di wilayah yang disokong tempat undang-undang lokal membenarkan layanan kami, termasuk Malaysia. Jika anda berada di negara di mana permainan daring dibatasi, akses anda akan dibatasi sesuai peraturan setempat.

Masuk ke akun anda, buka Pengaturan > Pembayaran, dan klik 'Perbarui Metode'. Pilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dan ikuti petunjuk verifikasi. Perubahan berlaku dalam 1 jam untuk penarikan berikutnya.

Kami menyimpan riwayat akun selama 7 tahun setelah penutupan untuk kepatuhan audit dan pencegahan penipuan. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal melalui dukungan pelanggan; kami akan menghapus data pribadi dalam 30 hari kerja jika tidak ada masalah hukum yang tertunda.

Tidak, akun hanya untuk penggunaan pribadi anda. Anda tidak boleh berbagi login atau mentransfer akun kepada orang lain. Jika kami mendeteksi aktivitas tidak sah, akun akan dibekukan dan dana mungkin ditahan hingga verifikasi selesai.

Kami akan memberi tahu anda tentang perubahan signifikan minimal 14 hari sebelumnya melalui email atau notifikasi halaman utama. Terus menggunakan akun anda setelah tanggal efektif berarti anda menerima syarat baru. Anda dapat menutup akun jika tidak setuju.

Ya, buka Pengaturan Akun > Privasi > Unduh Data Saya. Kami akan mengemas riwayat permainan, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan informasi profil anda dalam file PDF dalam 7 hari kerja.

Tidak ada batasan waktu sesi dalam syarat kami. Namun, jika anda tidak aktif selama 90 hari berturut-turut, akun anda dapat ditandai sebagai tidak aktif, dan saldo mungkin tersimpan sesuai hukum setempat. Hubungi dukungan kami untuk mengaktifkan kembali.